Complaint: toren hoge mobiele internet rekening

user-129885 on 28 September 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik was een tevreden klant bij vodafoon maar tot verbazing kreeg ik vandaag een rekening van vodafoon op mij duermat en het bedrag was toren hoog terwijl dat ik geen mobiel nummer gebruik alleen maar internet.ik vind dat dit opgelost moet worden en ik wil graag in mijn dataverkeer inzien waar die bedragen weg komen

Desired solution:

ik vind het hoogst dat vodafoon het bedrag moet terug moet betalen wat ik niet heb verbruikt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste avontuur, Ik heb je zojuist een reactie gestuurd via e-mail. Met vriendelijke groet, Berny Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant een reactie via e-mail gestuurd met daarin meer informatie.

All complaints of