Complaint: u kunt geen uitgaande oproepen doen terwijl oproepblokkering is ingeschakeld

user-105908 on 01 June 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is niet mogelijk om een uitgaande oproep uit te voeren. Als ik iemand probeer te bellen komt het volgende bericht op mijn scherm: u kunt geen uitgaande oproepen doen terwijl oproepblokkering is ingeschakeld. Ik heb geprobeerd uit te zoeken hoe ik deze blokkering kan uitschakelen maar dat is niet gelukt. Nergens in mijn instelling kan ik een verband met dit bericht vinden.

Desired solution:

Gewoon weer bellen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste smokey1971, Ik heb je een reactie verstuurd. Als er nog vragen zijn, hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Judith

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft uitleg gekregen over de oorzaak van het niet kunnen bellen.

All complaints of