Complaint: Usb 3g dongel simlockvrij maar niet bruikbaar met andere provider

user-117472 on 27 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een Vodafone dongel (Huawei k3765) na ruim een jaar simlockvrij en heb een simkaart met tegoed)van Bliep gekocht.
Helaas is de vodafone software die ergens op de stick staat niet te verwijderen en is de dongel wel simlockvrij maar alsnog niet te gebruiken met een andere provider.

Desired solution:

De vodafone software eraf en gewone huawei software erop.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant heeft een e-mail ontvangen waarin om meer informatie wordt gevraagd.

All complaints of