My complaint:
Ik wou op GSM web mijn abonnement van vodafone verlengen, maar wat bleek (nadat ik al een kopie van mijn legitimatie en alles wat daar verder bij hoort had opgestuurd)dat je nog maar 2 maanden van te voren kan verlengen wat nooit het geval was( ben al lang klant van Vodafone en het was altijd 4 maanden)Mijn oude telefoon gaat gebreken tonen dus dacht een mooie Blackberry te nemen…dat gaat dus nu in rook op want ik kan nu pas 27 juli verlengen..en het vervelends van alles is dat ik dat pas te horen kreeg toen ik hun ging mailen wanneer ik nou me nieuwe telefoon zou krijgen!!!!
Desired solution:
Dat ik het als nog gewoon de 4 maanden van te voren kan verlengen
