Complaint: Vodafone Glasvezel 6 maanden actie – Leeuwarden

user-97712 on 21 April 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vodafone had een actie voor 6 maanden gratis glasvezel internet, TV en bellen. Inclusief gratis draadloze modem en installatie. Deze actie was geldig tot 31 maart 2012. Ik heb me hiervoor aangemeld via de telefoon. Mijn schoonvader heeft zich bi de Vodafone Winkel in Leeuwarden aangemeld. Bij navraag wanneer de dienst wordt geleverd, kregen we te horen dat er geen aanvraag door Vodafone is ontvangen.

Desired solution:

Is dit oplichterij??? Was er wel een actie of was dit een reclame stunt van Vodafone?

Dit wordt door mij als oplichterij gezien.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant per e-mail naar de verantwoordelijke afdeling verwezen.

All complaints of