My complaint:

mijn abbo hoorde eigenlijk 19 dec te stopen maar dat gebeurde niet in die tijd ging mijn mobiel ook kapot. Dus ik kocht toen een tweedehands mobieltje. Tijdens school werd ik elke keer gebeld door een onbekend nummer maar het bleek Vodafone te zijn ze vroegen aan mij of ik op 19 dec mijn abonnement wil stoppen. Ik was daar mij akkoord maar dat gebeurde niet en nu tot 28 feb is mijn abbo eindelijk gestopt.

Desired solution:

mijn geld terug of een nieuwe toestel