user-161106 on 18 February 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik heb geen internet in mijn bundel, maar toch schrijft vodafone 50eu af voor internet gebruik.
Blijkbaar moet je vodafone bellen en aangeven dat je GEEN internet wil, ook al heb je alleen een Bel en SMS bundel. Dat geef ik toch aan door niet te kiezen voor een Bel+SMS+Web-bundel? Omgekeerde wereld…
Geld terug voor alle dataverkeer dat ik heb gebruikt, terwijl ik mij hier niet voor heb aangegeven.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone heeft deze klacht via e-mail opgepakt
