My complaint:

voor de 2e x ben ik bedrogen uitgekomen bij het bestellen van een Ipad.
enkele manden geleden bestelde en betaalde ik voor een Ipad2 + data abonnement.
vervolgens kreeg ik te horen dat ze niet wisten wanneer ze het konden leveren. (volgens de site was de Ipad direct leverbaar)
order maar geannuleerd.
Nu nogmaals een poging om de Ipad 3 te bestellen met 7GB data abonnement want……het apparaat was nu leverbaar.
nou niet dus….
betaald en zelfs na 3 dagen een bericht dat het onderweg was per koerier, zo dacht ik nog dat is snel.
Nou dat was voorbarig, de dag dat het ding geleverd zou worden wordt ik gebeld dat er een probleem met de zending is, god mag weten wat want na diverse malen bellen weet niemand wat er aan de hand is, ook niet bij Vodafone.

eindelijk na 2 weken komt het hoge woord eruit, de Ipad is niet op voorraad, nou ja zeg…………..
ik wacht nog een week en dan maar weer annuleren die handel en nooit meer iets bestellen bij die lui.
waardeloos bedrijf.

Desired solution:

gewoon doen wat je in je advertentie belooft.