user-39141 on 04 February 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Nog nooit heb ik zo een slechte klantenservice als die van Vodafone gehad! Als ze geen antwoord op je vraag hebben word je “doorverbonden” keer op keer en vervolgens verbinding breken, daar doen ze ook nog is aan!
Klantenservice die je helpt of tenminste probeert te helpen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
15 years ago - Beste Cengo, Vodafone streeft ernaar om klanten zo goed mogelijk te helpen als er contact wordt opgenomen met onze klantenservice. Ik vind het vervelend dat uw contact met de klantenservice van Vodafone niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Kan ik u misschien helpen met het beantwoorden van uw vraag? Met vriendelijke groet, Astrid Vodafone Webcare Nederland
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone Webcare heeft contact gezocht met de klant om zijn vraag of klacht alsnog naar tevredenheid te beantwoorden.
