My complaint:

Klantenservice van Vodafone is lastig bereikbaar. Door onvoldoende bereik op mijn werk valt de verbinding tijdens wachten of gesprek met medewerker weg. Medewerker belt dan ook niet terug. Zelfs niet bij uitleggen van het probleem, want dat mag niet van de chef van de medewerker. Je komt geen steek verder met die klantenservice en sturen je met een kluitje in het riet.

Gewenste oplossing

Voor alle medewerkers het verhaal van Youp van ‘t Hek! Verplichte literatuur daar. Vodafone: wij zijn jullie KLANTEN!