Complaint: Vodafone mafia: Geen diensten afnemen maar wel betalen!?!

user-26895 on 02 November 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Complaint description

Ik had een Vodafone abonnement aangevraagd, maar voordat het geleverd zou worden toch maar geannuleerd, aangezien de klantenservice aan de telefoon zo onbeschoft was.
Nu is er wel een bedrag via een automatische incasso afgeschreven ZONDER dat ik ook maar iets heb ondertekend! Dit lijkt mij gewoon een misdrijf waarvoor een gewoon mens voor vervolgd en berecht wordt.
Vodafone blijkt hieruit een crimineel georganiseerde organisatie te zijn die doelbewust handtekeningen vervalst of geld van rekeningen mag afschrijven zonder dat hun een strobreed iets in de weg wordt gelegd of wordt gecontroleerd door de banken.
Nederland is afgedaald tot het niveau van een ordinaire bananenrepubliek waar alles is toegestaan als je maar groot en machtig bent.

Gewenste oplossing

Terugstorten van het bedrag met rente

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of