My complaint:

ik heb al meerdere keren opwaardeerbonnen gekocht waarvan de codes niet kloppen , en als ik dan terug ga naar dat verkooppunt, dan kunnen ze je geen geld teruggeven..dan moet je bij vodafone zijn, nou is die klantenservice in het weekend niet open , en als je het dan met pijn en moeite terug krijgt , duurt dat 10 dagen, dit is ook echt de laatste keer dat ik bij die debielen opwaardeer, als ik meijn tegoed binnen heb, flikke ik die vodafonekaart direct weg,OPLICHTERS!

Desired solution:

gewoon meteen geholpen worden , of dat ze een afspraak maken dat die verkoopunten gewoon geld teruggeven, nu 10 dagen w8en , ik ben slager , als ik iemand een rot vleesje verkoop, zeg ik toch ook niet, ja kan er weinig mee, komt door mijn leverancier, boter bij de vis