Complaint: Vodafone opwaardeerbon

user-63217 on 28 September 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vandaag een opwaardeerbon gehaald van Vodafone, ik kan al vanaf half 1 niet opwaarderen. Er komt steeds een foutmelding te staan. En de helpdesk is ook niet te bereiken al meerdere keren geprobeerd.

Desired solution:

Dat het zo snel mogelijk werkt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Samantha 1, ik heb je een e-mail gestuurd met daarin meer informatie. Heb je nog vragen dan hoor ik dat graag van je. Met vriendelijke groet, Linda Vodafone Webcare Nederland

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.

All complaints of