My complaint:
ik heb een eerste betaling van vodafoon niet kunnen betalen
omdat ze te lui zijn een aceptgiro op te sturen betaal extra kosten hier voor krijg ik nog geen aceptgiro
maar krijg wel telefoon van vodafoon dat ik niet betaald heb
en een sms dat je achter staat met betalen
buiten dat is de klanten survice kloten want er dat je iemand aan de telefoon krijgt ben je 15min verder als je geluk hebt
buiten dat ben ik nu genootzaakt extra 10 overschrijving kosten te betalen om mijn telefoon rekening te betalen die hun dus niet doen vergoeden . vodafoon sucks dit is de eerste abonement waar ik zo veel gezeik mee hebt nog nooit gehad bij andere profijders
Gewenste oplossing
ik ben te vreden als ik na 3min iemand aan de lijn krijg van vodafoon klanten survice3 wat niet het geval is
punt twee wil ik een aceptgiro ontvangen waar ik extra kosten voor betaal en hem niet binnen krijg adres klopt alles klopt sta met geld in men handen om te betalen maar geen aceptgiro
ik denk de beste remedie joep van het hek bellen en laat hem maar is op bellen voor de tv

