user-79405 on 13 January 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
ik heb ongeveer, 90 dagen geleden een bericht gekregen dat ik binnen 90 dagen moet opwaaderen. anders word mijn telefoon geblokeerd. ik heb niet opgewaadeerd en nu kan niemand mij bellen of, sms’en. wat moet ik doen?
gewoon toch maar 10euro opwaadeeren.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben op 12-1-2012 de klant een e-mail gestuurd met het verzoek ons aanvullende informatie te sturen. We hebben daarna niets meer vernomen. We hebben de klant een e-mail gestuurd dat we om deze reden de klacht sluiten. Mocht de klacht niet opgelost zijn, het verzoek aan de klant om alsnog binnen 1 week op onze e-mail te reageren.
