Complaint: Wederom geen service abonnement Vodafone 18 april

user-97467 on 20 April 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vodafone heeft de boel nog steeds slecht op orde! Inmiddels is het ruim drie weken na de brand en heb de afgelopen week inclusief vandaag 18 april wederom geen service. Kan dus niet bellen, sms’en en alleen via Wifi thuis internetten. Hopeloos en ben behoorlijk pissig. Naast dat het me inmiddels veel geld heeft gekost, is de overlast groot. Stuur je een mail naar de klantenservice, aangezien ik niet kan bellen, heb je na een week nog geen antwoord!
Wanneer wordt er nu eens ingegrepen dit kan toch niet? Vodafone die er probeert af te komen door je drie dagen gratis te laten bellen! Dit weegt niet meer op tegen de kosten en overlast die ik heb gehad!!! Ik stap na mijn abonnement direct over naar andere provider!

Desired solution:

Onkosten vergoeding en zeker oplossing van het probleem! Dit mag ook wel na drie weken problemen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Tjebbe10, Ik heb je een reactie via e-mail gestuurd in verband met je klacht. Met vriendelijke groet, Joyce Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft via e-mail informatie gegeven over deze klacht.

All complaints of