My complaint:

sinds ik over ben gegaan naar vodafone is mijn bereik diep triest ik heb bijna tot geen bereik. als ik mail naar de klanten service zeggen ze dat het niet aan hun ligt maar aan mijn toestel of simkaart. ik heb een dualsim en 2 toestellen en het is bij bijde even erg dus ligt het daar niet aan. ook hebben ze onderzoek gedaan naar mijn thuis adres of ik in een gat woon maar dat is ook niet zo. ik ben freelancer dus is mijn telefoon mijn werk en ik heb al redelijk wat klussen gemist omdat ik niet berijkbaar ben.

Desired solution:

een oplossing voor beter berijk. of ontbinding van het contract ben het aardig zat.