My complaint:
Er is € 20,00 afgeschreven van mijn bank, maar pre paid is niet opgewaardeerd
Desired solution:
Opwaarderen
Complaint: wel afgeschreven maar niet opgewaardeerd
user-126486 on 09 September 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Message from
13 years ago - Beste freddie 1944, Ik heb je zojuist via email een bevestiging van ons gesprek toegestuurd. Ik ga er van uit dat ik je voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Fatima Medewerker Schriftelijke Klachtafhandeling
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
We hebben de klant gebeld en een passende oplossing geboden. De klant geeft aan tevreden te zijn met deze oplossing.
