My complaint:

Ik heb via superdeal een blackberry met internet,twee maanden lang was dit onbeperkt,dit was ook voor aangaan abbo specifiek door mij gevraagd.Als je doorklikte in je tegoeden stond er geen datalimiet.Nu ineens heb ik sinds 5/1 250 mb!En word beweerd na 30 minuten wachttijd en diverse euro’s verder,dat dit altijd zo geweest is.Vorige maand zou ik 77mb gebruikt hebben,en dan nu zit ik als na zes dagen op 60?Kom nou,er is iets veranderd zeg dat gewoon eerlijk,behandel me niet als een onwillig kind.

Gewenste oplossing

Liefst gewoon het vrije internet terug,maar in elk geval dat ik gelijk heb en de vorige twee maanden het misschien bij hun fout is gegaan?En dat ik toen onbeperkt had maar dit niet de bedoeling was?Gewoon eerlijk zijn vodafone en dat is het enige dat ik vraag.Want zoals het nu lijkt ben onder valse voorwendselen van hun kant een contract ingegaan die ik anders niet was aangegaan!En zit ik er nog 22 mnd aan vast.