Complaint: wit beeldscherm

user-84098 on 09 February 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn blackberry vertoont elke dag meer wit beeldscherm en nu is die al tot de helft weg ik baal hier dus enorm van ik hoop dat jullie mij kunnen helpen want ik heb hem net 9 maanden en hij zit altijd netjes in een hoesje baal er dus egt enorm van

Desired solution:

kosteloos repareren of een nieuwe telefoon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Larissazondag , Wat vervelend dat je toestel defect is. Op alle toestellen die Vodafone verkoopt, zit 2 jaar fabrieksgarantie. Je geeft aan dat het pas 9 maanden oud is. Dit betekent dat jouw toestel nog binnen de garantieperiode valt. Je kunt het dus gewoon ter reparatie aanbieden. Op onze website kun je voor het gemak nog even nalezen hoe dat in zijn werk gaat en welke voorwaarden hieraan verbonden zijn: http://voda.fo/ne/0e33o Hopelijk kun je snel weer met plezier gebruik maken van je telefoon. Met vriendelijke groet, Astrid Vodafone 24/7 Web Crew

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.

All complaints of