My complaint:

na de storing bij vodafone 4 dagen gratis bellen staat in geen enkele verhouding tot de geleden schade die wij met ons kleine bedrijfje geleden hebben. wij zijn bijna 3 dagen niet bereikbaar geweest voor klanten. dit kost ons gemiddeld €285 per dag voor een klein bedrijfje met 2 busjes is dat best veel. wij snappen daarom ook niet dat de zakelijke abbonnementen niet afzonderlijk bekeken worden. wij hebben ook nog 3 particuliere abbonnementen, maar daar hoor je ons niet over. het gaat ons alleen om de geleden zakelijke schade

Desired solution:

een financiele tegemoetkoming