Wij hebben een abonnement op de zaterdagkrant van de volkskrant. Deze zou inmiddels een keer of zeven bezorgd moeten zijn. Echter is dit maar 2 keer goed gegaan! Elke keer weer bel ik de klachtenlijn waar je bij een bandje... Read more
Inmiddels is de 6e week ingegaan waarin ik de Volkskrant te laat bezorgd krijg, nl om 7.45 u.
Het is het moment waarop ik de deur uitga voor mijn werk. Mijn baas wil namelijk niet dat ik 3 kwartier te laat... Read more
Ik heb op 19 november 2011 geen Volkskrant bezorgd gekregen.Vervolgens op tijd gebeld, maar geen Volkskrant nabezorgd.
Op zaterdag 3 december weer geen Volkskrant en vervolgens kan ik geen enkel nummer vinden waarmee ik in verbinding kom met een medewerker. Read more
Vandaag alweer geen zaterdageditie van de Volkskrant ontvangen. Heb het tegen beter weten in maar weer gemeld aan de electronische bezorgklachten afdeling. Wederom de toezegging gekregen dat de krant voor 15.00 uur nabezorgd zou worden. Uiteraard, zoals bij al die... Read more
op zaterdag vaak te laat of niet bezorgd Read more
Vanmorgen, 28 november 2011, de Volkskrant alweer niet ontvangen. Dat heb ik telefonisch gemeld. Ik kreeg te horen dat er een nabestelling zou zijn voor 14.00 uur.
Nu, om 19.25 uur nog steeds geen krant ontvangen !
- Vorige zaterdag 26 november,precies... Read more
Al wekenlang wordt mijn krant niet of te laat bezorgd. Bellen met de klantenservice helpt niet. Ik heb destijds bewust voor een ochtendkrant gekozen maar als deze pas om 10 uur bezorgd wordt ben ik vaak al aan het werk... Read more
Dag,
Al voor de 4e week wordt mijn Volkskrant te laat bezorgd.
Dagelijks geef ik mijn klacht door per telefoon of per mail, maar er verandert niets... Het meest irritante vind ik dat ik de reden van het te late bezorgen niet... Read more
Maandag 7 nov. geen krant ontvangen. Gebeld. Krant zou nabezorgd worden. Niret gebeur. Dinsdag 8 nov. opnieuw gebeld. OPnieuw belofte van nabezorging. Niet gebeurd. Heb de moed opgegeven.
Ingesproken op bandje: "krant gisteren 7 nov. niet bezorgd"Antwoord bandje: dus u... Read more
Sinds juni van dit jaar hebben wij klachten over de bezorging van de Volkskrant. Op allerlei manieren...telefonisch én per mail...hebben wij regelmatig deze klachten gemeld. Steeds weer krijgen wij een automatische reply met een bedankje voor onze meldind of worden... Read more