My complaint:

heb jaren de vriendenloterij gesteund tbv AIDSfonds, nog nooit iets gewonnen. Sinds ik heb ogezegd krijg ik allerlei”prijzen”, aanbiedingen.
de website waarop de kaartjes van Ouwehand te activeren zijn , bestaat niet.

Desired solution:

4 gratis kaartjes Ouwehand zoals beloofd