My complaint:

de www.vriendenloterij.nl/cadeau is niet te vinden
al vaak geprobeerd maar is niet te vinden.jullie sturen wel een code met een prijs erbij,maar als je niets kan vinden
hebben we daar niets.

Desired solution:

dat de site bereikbaar is.hier verlies je alleen maar mee dat men gaat meespelen.als ik iemand iets geef zorg ik er voor dat ze het ook krijgen