My complaint:

Ik heb mij aangemeld om mee te spelen met de vriendenloterij maar ……….als je gaat naar vriendenloterij.nl/cadeau kom je niet op die site.Je ziet dus niet wat je hebt gewonnen 10 25 250 euro enz.
Op die manier als lokkertje laat je niet eerst de mensen lid worden en dan krijgen ze niets uiteindelijk.
Wie gaat dit oplossen er zijn veel meer mensen die hier mee zitten.

Desired solution:

Ik wil mijn prijs in ontvangst willen nemen maar kom niet op die site.