My complaint:

Op 19 mei 2012, op 29 mei 2012 heb ik klachten ingediend voor niet inbare prijzen van de Vriendenloterij bij Kadowereld.
Op 30 mei 2012 belde een vriendelijke meneer van de Vriendenloterij. Hij gaf aan: omdat de prijs niet inbaar was hij als alternatief boeken-, bioscoopbon of 2x Douglas kadobonnen mocht aanbieden die per ommegaande zouden worden toegezonden, echter, het is nu 12 juni 2012 en ik heb nog niets ontvangen. De Vriendenloterij beloofd veel maar komt zijn belofte niet na!!!!!!!!!

Desired solution:

Alternatief kado of een nieuwe prijscode