My complaint:

De klacht betreft een gewonnen prijs bij de vriendenloterij.
Gewonnen; 4 gratis kaarten Ouwehands dierenpark.
U dient zelf de kaarten met de cadeaucode in te wisselen en te activeren.
De betreffende website bestaat helemaal niet…
Wat nu???

Desired solution:

Graag contact hierover over de juiste gegevens zodat de prijs te gebruiken is