My complaint:

ik heb tv besteld welke op 20-1-2011 bezorg zou worden.
dag vrij genomen geen tv bezorgd
volgens mijn wehkamp is er een sorteerfout
even later staat er op mijn wehkamp pakje gaat terug naar wehkamp.nl en binnen 2 weken word dit verwerkt op uw rekening.
ok dan maar opnieuw besteld op 20-1 en deze wordt idd netjes bezorgd op 21 januari.
nu staan er nog steeds 2 tv’s op mijn rekening terwijl ik er maar 1 ontvangen heb , waar de eerste is gebleven van die sorteerfout mag joost weten.
klacht ingediend per mail op 24 jan en op 1 febr tot op heden niets vernomen.
ik ga dus echt niet voor 2 tv’s betalen , waar die eerste tv gebleven is is niet mijn probleem al zou ik het wel graag weten.

Gewenste oplossing

tv en bezorgkosten moeten van mijn rekening af.