Complaint: betaling

user-53020 on 16 June 2011 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sinds ik artikelen afneem bij wehkamp,ben ik gewent te betalen met de betaaltelefoon.dit vind ik handig en snel
opeens krijg je te horen dat dit niet meer kan en hier ben ik dus niet blij mee.zit weinig op internet telebankier niet etc. misschien een oude muts maar ik vond dit handig

Desired solution:

dat deze keuze blijft bestaan

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

user-53020

Responded on 20 June 2011 at 21:20

de klacht is netjes afgehandeld helaas was de oplossing niet voor handen dus los ik het op een andere manier op.jammer dat die optie niet meer bestaat.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Wehkamp posted

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels telefonisch contact gehad met de klant.

All complaints of