My complaint:

Wij hebben via Wehkamp op 16/05 een partytent besteld omdat zij hem de volgende dag zeggen te leveren. De 18e hadden wij hem nodig maar dat was geen probleem omdat de tent 17/05 tussen 18:25 en 20:00 uur bezorgd zou worden. Dinsdag 21/05 hebben we de Wehkamp een mail gestuurd omdat de tent er nog niet was waarop we de 22e antwoord kregen dat ze het zouden regelen en dat extra@ home contact met ons zou opnemen. Nu is het de 24e maar nog steeds geen tent en niks gehoord….

Desired solution:

Het zou fijn zijn als ze vandaag nog de partytent komen brengen of dat ze een of andere vergoeding er tegenover zetten...