My complaint:

bestelling pas een week later bezorgd ondanks de afspraak.
ik heb de hele avond en de dag daarna thuis gezeten maar helaas geen bezorging. de dag daarna gebeld maar helaas was het feest waar ik de kleding voor besteld had die avond en had ik dus niets.
toen ik een afspraak maakte voor een aantal dingen weer op te halen zou dat vanochtend (zaterdag 2 juni in de ochtend zijn ben extra vroeg opgestaan in mijn vrije weekeind maar helaas tot op heden 16.45 uur nog steeds niemand gezien. heb alles vooruit moeten betalen wat ik al heel gek vind maar vooruit, helaas lees ik dat het geld wat je teveel betaald hebt pas binnen 4 weken terug betaald word, wat een elende met wehkamp, dit was de eerste keer dat ik er iets bestelde en u begrijpt zeker de laatste keer en nu maar hopen dat mijn geld terug komt.
zeer slechte zaak!!!!!

Desired solution:

z.s.m mijn geld terug gestort krijgen en er nooit meer iets van horen!