My complaint:

2,5 jaar geleden zwart bankstel gekocht na een jaar klacht ingediend over doorzitten.Monteur langs geweest zonder te zitten zonder te kijken wist hij al wat er aan de bankmankeerde.Het schuim in de bak was van een slechte kwaliteit hij had de spullen om dit op te lossen.Extra schuim plaatsen .Rekening gekregen van Wehkamp maar uit coulance zouden zij deze voorhun rekening nemen . Nadat ik mevr Boon er op had gewezen dat er drie jaar garantie op de bank zat werd het contact vervelend . Resultaat ik koop niets meer online vooral niet meer bij wehkamp heb net een nieuwe bank gekocht.

Desired solution:

gewoon een nieuwe gekocht nooit meer iets bij WEHKAMP