My complaint:

25 januari een digitale camera Casio EX-H15 digitale compact
a 144.- bij wehkamp besteld, geld overgemaakt via ideal.
na 2 dagen geen bevestigingsemail of iets ontvangen.
geld is direct bij de ING afgeschreven.
Dus bellen met de klanten (service)?**?**??
natuurlijk via een keuzemenu 20 eurocent per min.kreeg ik iemand aan de lijn die onverstaanbaar nederlands sprak.
Deze vertelde dat er niets bekend was over een bestelling.
En bij ideal duurde het enige dagen voor het geld binnen was volgens hem.
DIT IS EEN ABSOLUTE LEUGEN of deze persoon moet bewust verkeerde
informatie geven.
Voorts staat bij het artikel vermeld : direct leverbaar, maar deze persoon vertelde mij dat de levertijd 3 weken was.
Ik heb de camera direct afbesteld,en nu maar hopen dat het geld een keer terugkomt.
Dit was de eerste en de laatste keer dat ik iets bij wehkamp bestel

Gewenste oplossing

snel mijn geld terug