My complaint:

mijn bank is nog steeds niet geleverd en ze kunnen mij niet vertellen wanneer.Alles ging mis wat er afgesproken was
Op mijn wehkamp staat geleverd en ook heb ik de rekening al.behalve mijn bank.
Op het call center zitten aardige mensen die allemaal met je meeleven maar hebben je niets te vertellen of spreken gebrekkig Nederlands.
De eerste medewerker heeft mijn 06 niet genoteerd waardoor ik mijn bank misliep.

Bij mij had de tweede medewerker mijn bestelling bij de chaffeur geannuleerd.
Terwijl ze tegen mij had gezegd dat ze er spoed achter zou zetten.
Daarna nog 2 telefoontjes gepleegd naar wehk. maar ben nog niets wijzer.

Gewenste oplossing

Bel mij en vertel gewoon wanneer mijn bank komt.
Maar ze kunnen niet naar de transporteur bellen……(geen telefoon zeker)