Complaint: pakketje niet bezorgd.

user-39061 on 03 February 2011 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb bij Wehkamp kleding besteld, en dit via i-deal betaald.Ik heb hierbij aangegeven dat ik wilde dat ze het in de avond zouden komen bezorgen, omdat ik overdag niet thuis zou zijn.Kom ik de volgende dag van mijn werk zijn ze al aan de deur geweest.De volgende dag zijn ze weer aan de deur geweest en was ik weer niet thuis.Ik had weer een briefje dat ze op 1-2-2011 terug zouden komen, het is nu 3-2-2011 en ze zijn nog steeds niet geweest.

Gewenste oplossing

Dat ik alsnog het pakketje krijg aangezien dit al betaald is, of dat ze een adres geven waar ik het kan ophalen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

All complaints of