My complaint:

Al maanden krijg ik brieven van Wehkamp die gericht zijn aan de vorige bewoner. Ik woon al zo’n 10 jaar op dit adres, dus dat het achterhaald is moge duidelijk zijn. Heb brieven geretourneerd en verschillende telefoontjes gepleegd naar Wehkamp (0,20 ct per minuut!!!) om dit te melden, maar tot nu toe zonder resultaat. Er wordt beloofd het te wijzigen in het ‘systeem’, maar ondertussen ontvang ik nog steeds brieven. Van Wehkamp en sinds deze week van de deurwaarder. Weet niet meer wat ik moet doen om duidelijk te maken dat deze mevrouw niet meer op dit adres woonachtig is. Wat een slechte communicatie!

Desired solution:

Geen post meer van Wehkamp die gericht zijn aan de vorige bewoner