My complaint:

Ik heb helaasde hele zaterdagochtend op Wehkamp moeten wachten en er is niets geleverd. Ik vind het voor een dure winkel als Wehkamp is , onbegrijpelijk dat ze ongepast inbreuk maken op je mogelijke vrijetijdsbesteding door zich niet aan de afspraak te houden. Ik zal het product per direct retourneren als het een andere dag wel geleverd wordt en ik hoop dat de firma in staat is om het reeds betaalde aanschafbedrag zeer snel te retourneren

Desired solution:

Een per directe terugstorting van het aankoopbedrag en mij verwijderen uit de klantenlijst van Wehkamp