My complaint:
ik heb een wasmachine,droger en latop gekocht op wehkamp.
Die zouden aller 3 op een dezelfde dag komen. Me wasmachine en droger komen wel binnen maar me laptop niet. Direct gebeld naar wehkamp a 20 cent p.m. Ja mevr wacht u morgen nog even af. Die dag daarna nog geen laptop. Ik weer gebeld, a 20 cent p.m. wacht u nog even 7 werkdagen af, ik dit gedaan. Geen laptop. Ik weer gebeld, Ja we sturen een formulier op die u moet invullen. Ik zeg niks invullen, ik wil een lapop die ik betaald heb. Oke mevr, we zullen er een toezenden. WOensdag tussen 18.00uur en 21.00uur. nou je raad het al he, nog steeds geen laptop. Ik weer gebeld, ja mevr ik geef het door aan mijn collega die gaat het uitzoeken. Ik vertrouw dat natuurlijjk niet, dus bel zelf naar select vracht. Die gaven mij als antwoord dat hij al 2x bij mij bezorgd zou moeten zijn! waarop ik antwoord was dat maar zo, hij is niet 1x bij me bezorgd. Ik moest weer naar wehkamp bellen a 20 cent. pm. om te vertellen dan wehkamp contact moet opnemen met slecktvracht. Die jongen aan de tel van wehkamp vraagt nogmaals mijn geduld om te wachten.. Agja je wacht toch mar 2 weken op een product!!! Nou ik geloof niet meer dat mijn laptop komt! dit noemen ze nou van de vrachtwagen gevallen!
Desired solution:
Dat ik morgen mijn laptop eindelijk binnen heb! dat mijn klacht sirrieus genomen word. Dat ik een vergoeding krijg voor dat elle langen wachten bij de kut klanten service a 20 cent p,m. !! Terwijl je erzelf niks aan kan doen
