My complaint:

heb in december 2010 een wasmachine gekocht ,januari was hij stuk dus na 3 week en dan mag je ook nog eens 2 week wachten voor er iemand langs komt dit vind ik belachelijk en dan moet je eerst wehkamp bellen waar je 5 min aan de lijn zit en dan krijg je weer een nummer door, die je zelf moet bellen voor de reperatie nne had toch een heel andere service verwacht !!!!

Gewenste oplossing

dat als je meld dat er iets stuk is in ieder geval binnen 1 week iemand langs komt