Wij willen onze afspraak om een abonnement te nemen op glasvezel annuleren. Dit omdat ons beloofd was dat wij alle zenders zouden kunnen ontvangen, en naar nu blijkt kunnen jullie dit niet nakomen, (lokale omroep spakenburg )Hier vanmorgen verschillende keren... Read more
Sinds 8 mei heeft mijn moeder van 87 jr geen telefoon, tv of internet meer.Zij is zeer slecht ter been, tevens erg slechthorend en afhankelijk van haar persoonlijke alarmsysteem die via de telefoonlijn loopt.Ik ben 3 dagen aan het bellen... Read more
Wij Zijn aan het verbouwen en door een ongeluk is tijdens het graven een kabel gebroken. Het is al een maand geleden en nog steeds is de kabel nog niet gemaakt. dagen hebben we gebeld maar steeds de Zelfde smoesjes.... Read more
Overstappen van XMS naar KPN verloopt dramatisch.
Na schriftelijk opzeggen heeft XMS mijn brief niet ontvangen.
Hierover heb ik een klacht ingediend. Die is pas na 4 weken beantwoord.
Nu blijkt tijdens aansluiten van KPN Glasvezel dat XMS mijn glasvezellijn bezet houdt. Mijn... Read more
In december 2009 heb ik mij aangemeld om in Soest mee te doen aan de actie waarbij meer dan 40% aanmeldingen voldoende zou zijn voor aanlegging van glasvezel. Na dit gedaan te hebben had ik mij blijkbaar al aangemeld bij... Read more
Na de afgelopen maanden veelvuldig mail en telefonisch contact gehad te hebben met xms besloten wij per 1 mei 2012 de overstap te maken. Al was dat niet wat we graag wilden. We hebben getekend bij xms ten tijde van... Read more
Bij aansluiten op glasvezel heb ik ongewild en abonnement van XMS gekregen. Na een klacht mijnerzijds is dat weer teruggedraaid. Nu blijkt echter doordat ik een glasvezelaansluiting van KPN wil, ik van KPN hoode dat mijn lijn al bezet is... Read more
Juni 2011 ingeschreven in Buschoten bij de vooraanmelding (de bekende 30% grens!!) Najaar 2011 minimaal 10x gebeld waar de aanlsuitng bleef en meerdere keren gevraagd wanneer ik de pakket keuze kan maken. Hierop is gezegd door XMS dat bij oplevering... Read more
We hebben vanaf donderdag geen tv, internet, Telefoon.
Waarschijnlijk is het een breuk in de glasvezel kabel.
Er zou iemand komen maar wanneer weten ze niet. Het is nu zondagavond en nog niemand. We hebben elke daf gebeld of ze al meer... Read more
ik heb eerder een brief gestuurd met bijlage van verkoop van ons huis maar hebben geen bericht van jullie ontvangen daar wij ons huis in de verkoop hebben en dat wij zijn verhuist naar biddinghuizen ..
wij hebben de brief... Read more