Ik heb al een aantal dagen geen telefoon. het luktme niet om via tess helderheid te krijgen, Ziggo thuishulp bestaat niet meer. Bellen kan niet want ik heb geen telefoon. Hoe gaat dit opgelost worden en hoe krijgen wij contact. Read more
Een huurhuis betrokken; de vorige bewoner had een Ziggo abonnement!!!!!
Eerst gedoe over het huisnummer XX vs XXa; en betalingsachterstanden van iemand(?). Hoezo ons probleem??
Uiteindelijk een afspraak gemaakt voor installatie op 18-08; pakket Alles-in-1 Plus.
In de ochtend wordt nog net op... Read more
Na het installeren van het door Ziggo aangeboden modem, hebben wij vaak geen internet. Het geen al mis bij de installatie. Ik heb gelezen op Internet dat het modem kapot kan zijn. Maar je wordt niet serieus genomen bij dit... Read more
Sinds een aantal maanden is de snelheid ongelooflijk slecht geworden. Rond de avonduren, meestal rond 22:00 uur, is de snelheid zo dramatisch slecht. Volgens de speedtest van Ziggo zelf haal ik dan gemiddeld een 0.6mbit/s download en een upload van... Read more
Ik heb op 14/08/2011 een smartcard van Ziggo via Mijnziggo-site geactiveerd. Daar stond na 5 minuten wordt verbinding gemaakt. Er kwam echter geen signaal en behalve Nederland 1 en Ziggo kreeg ik E19 foutmelding. Op 15/08 heb ik via... Read more
Ik ben sinds 2 maanden klant bij Ziggo. Ik neem het alles-in-1 pakket af alsmede Film1. Dmv een storting met storing bij Film1 on demand kwam ik er achter dat ik informatiestroom 7 (regio West) niet of slecht ontving. Dit... Read more
Met Ziggo een afspraak gemaakt om door een monteur alles in één te laten installeren. Monteur is niet komen opdagen, geen briefje niets. Volgende dag gebeld. Aan het lijntje gehouden geen actie. Na het weekend weer gebeld, wederom geen reactie,... Read more
In het voorjaar van dit jaar zijn wij verhuisd. De verhuizing is telefonisch geregeld met Ziggo. Bij controle van de afschriften kom ik er nu achter dat Ziggo sinds de verhuizing ook een Digitaal Totaal pakket factureert. De maandkosten... Read more
Om met de tijd mee te gaan en nieuwe mogelijkheden te kunnen benutten hebben wij op 3 juli 2011 een interaktieve
HD recorder aangeschaft van Ziggo.
Met de aanschaf van de nieuwe recorder kregen wij ook de mogelijkheid om kennis te... Read more
We hebben maar ongeveer 1a2uur per dag internet en telefoon per dag.
Als we ziggo bellen of emialen .Dan zeggen meneer we hebben alles door gemeten.en u heeft gewoon verbinding.we heb al een nieuwe modem gehad.een montuur is al langst geweest.Dan... Read more