Na informatie te hebben opgevraagd, werd gevraagd of ze het gelijk zouden bestellen. Mijn antwoord: Nee, ik wil alleen wat informatie op dit moment. Reactie Ziggo: Maar ik kan het nu snel voor u regelen. Mijn reactie: Nee, ik... Read more
per 1 april 2006 zijn wij verhuisd van Vught naar Oosterhout en hebben destijds via TNT verhuisservice Ziggo ingelicht over de verhuizing om dit aan te passen in hun systeem en administratie.
Op het nieuwe adres hebben wij een... Read more
onaandekondig is mijn email adres veranderdt ik moest het horen van een kennis die zijn mail terug kreeg die hij naar mij stuurde,maar andere belangrijk mail voor mijn werk???????????????
zo ga je niet met de klanten omGewenste oplossing1:een mail dat... Read more
Telefoon en internet werken meer niet als wel!Gewenste oplossingStabiel internet en werkende telefoon. Read more
1 sept een alles in 1 pakket besteld. 14 sept zou de internetaansluiter komen, 2 of 3 sept zou het televisiesignaal binnen zijn want dat stond op inactief. 8 sept maar gebeld want nog geen tv. Afspraak voor monteur op... Read more
Ziggo heeft in oktober 2009 een administratieve fout gemaakt. Hierdoor zaten we ineens zonder internet, zijn we ons e-mailadres kwijt geraakt, en kunnen we niets meer instellen aan ons account (zoals een wachtwoord opgeven voor ons inmiddels nieuwe e-mail... Read more
Aan mijn situatie thuis niets veranderd, maar opeens is de internetsnelheid ontzettend naar beneden gegaan (gemiddeld 1,8MB download voor Alles in één Plus). Gemiddeld genomen bij 30 metingen over twee dagen. (ziggo speedtest).Gewenste oplossingDe snelheid moet minstens boven de... Read more
wij moeten wekelijks soms dagelijks het modem & router resetten omdat de internet connectie weg valt, ook is internet erg traag met games etc.
kennissen hebben van beide probelemen geen last.Gewenste oplossinghet verholpen worden van deze problemen, zodat het internet... Read more
Op 03 september zou bij ons de monteur tussen 17.00-22.00 uur langskomen om ziggo alles in 1 aan te sluiten. Om 21.30 uur kwam de monteur langs van het bedrijf Guidion om alles in de meterkast aan te sluiten. Uiteindelijk... Read more
Vorige week naar aanleiding van tel. acquisitie mijn internetsnheid verhoogt. Afgelopen maandag een standaard brief van Ziggo dat ook mijn telefoon via Ziggo zou lopen. Daar dinsdag achteraan gebeld dat dat NIET te bedoeling is en daar ook geen toestemming... Read more