Omschrijving klachtHet HDTV pakket van Ziggo wordt uitgebreid met drie nieuwe zenders. Daarbij gaat ook de abonementsprijs omhoog van € 3,95 naar € 5,95. Accepteer ik deze verhoging niet, (ik kan gratis mijn abonnement 'herzien', lees opzeggen) dan ben ik... Read more
Omschrijving klachtVanmiddag rond kwart voor 4 heb ik een alles-in-1 pluspakket besteld, bij Ziggo, met gratis monteur. De meneer die ik aan de telefoon had is alles met me doorgelopen, maar vertelde me op het eind dat hij de gratis... Read more
Omschrijving klachtHad gedacht digitale tv te krijgen na aanschaf van alles in 1 pakket. Ook kon ik er mijn digitale LG recorder op aansluiten. Nu blikt dsat niet te kunnen ( na veel zoeken en bellen). Is wel mijn 7... Read more
Omschrijving klachtIk heb een smartcard van casema nog. Deze is na een aantal jaren versleten. Er is verder niks mee gedaan maar hij doet het gewoon niet meer. Na contact met Ziggo ben ik verplicht om een nieuwe te kopen!!!... Read more
Omschrijving klachtIk heb het Ziggo Digitaal Totaal pakket. Naast het feit dat er zonder overleg zenders worden gewisseld voor andere zenders gaan nu per 1 mei ook 3 erotiekzenders uit het pakket. Dus minder zenders maar wel hetzelfde tarief....??!Gewenste oplossingKorting... Read more
Omschrijving klachtOnlangs (week voor pasen) werd ons nieuwe huis eindelijk aangesloten op de Ziggo kabel, dit ruim 2 weken na de rest van de nutsaansluitingen (terwijl was aangegeven dat alles in 1 keer gebeurt). Daarbij werd blijkbaar gebruik gemaak... Read more
Omschrijving klachtSinds deze week geen televisie/telefoon/internet meer, nadat Ziggo per ongeluk het verkeerde huisnummer heeft afgesloten. Al minstens 6 keer gebeld en elke keer de belofte dat er monteur langs zou komen. Dit is tot op heden nog niet gebeurt... Read more
Omschrijving klachtCartoon Network wordt bij Ziggo alleen in het Nederlands uitgezonden, terwijl bij andere bedrijven (zoals UPC) er ook Engelse audio mee uitgezonden wordt (zodat de kijker kan kiezen). Waarom is kan Ziggo dit niet? Gewenste oplossingEngelse audio mee uitzenden... Read more
Omschrijving klachtIk heb in 2009 een nieuwbouwwoning betrokken. Op dat moment heb ik geen CAI abbonement genomen. Nu wil ik een abbonement bij Ziggo en blijkt mijn adres bij hun niet bekend. Wat ik ook probeer, de helpdesk medewerkers kunnen... Read more
Omschrijving klachtheb in wsnp gezeten ben er na sinds 3 maanden
uit ziggo weigert echer 2e smartcard te activeren
terwijl betaling gewoon loopt via 1e smartcard
ze zijn in strijd met de wet, maar dat stoort ze niet. service onder nulGewenste oplossingactivering 2e... Read more