Complaints about Ziggo

Omschrijving klachtAl 50 uur geen Internet, Telefoon en TV. Als ik de helpdesk bel geeft men aan een storing te hebben op mijn postcode. Na 50 uur weet men echter nog steeds niet wat de oorzaak is en heeft men... Read more

Omschrijving klachtInternet valt uit als er meerdere computers zich aansluiten op het net. Maar daarnaast ook wanneer je gewoon op het internet zit te surfen.Gewenste oplossingDat er iemand langskomt om te kijken naar de verbinding en ervoor zorgt dat het... Read more

Omschrijving klachtWe hebben geprobeerd om ons aan te melden via het internet, dit is tot 2 maal toe niet gelukt. We hebben op gebeld en er werd ons verteld dat we terug gebeld zouden worden. Nu 3 werkdagen later hebben... Read more

Omschrijving klacht Op de Ziggo-website staat een klachtenformulier. Als je dit formulier invult zoals het hoort, krijg je toch een melding dat je gegevens niet goed hebt ingevuld, terwijl dat niet het geval is. Deze opzet lijkt erg veel op de waarschijnlijkheid dat... Read more

Omschrijving klacht ik woon momenteel boven de moerdijk en daar heb ik upc ik kijk altijd disney channel maar nou ga ik verhuizen naar onder de moerdijk en daar hebben ze geen upc maar ziggo en die heeft geen... Read more

Omschrijving klachtBij het overstappen van naar Ziggo is mij schriftelijk bevestigd dat Ziggo zorg zou dragen voor het beeindigen van het oude abonnement bij Tele 2. Ik ging er dus vanuit dat dit geregeld was, onterecht blijkt nu, want Tele... Read more

Omschrijving klachtEind februari had de grolsch de actie: 1 maand gratis film 1 ! nou erg leuke actie! Wij hebben ons aangemeld, en er stond op dat film 1 het binnen 48 uur zou doen, prima... na een nog geen... Read more

Omschrijving klachtEind November 2009 heb ik alles in 1 pakket besteld met sisco recorder plus 99,- euro en in te laten gaan op 01-01-2010. Eind december krijg ik het verkeerde pakket geleverd. Dit pakket heb ik gelijk teruggestuurd, zodat ik... Read more

Omschrijving klachtEerder al heb ik een klacht jegens Ziggo geschreven. Ik heb tot nu toe zo vaak contact met hen gezocht, betreffende het betalen voor diensten die ik niet kan gebruiken en ik ben er klaar mee! Onderstaand een brief... Read more

Omschrijving klachtHeb paar maanden geleden besloten mijn contract bij Tele2 niet te verlengen en over te stappen naar Ziggo. Dit voornamelijk omdat de kwaliteit van HD TV via Ziggo beter is (of zou moeten zijn) 9 april j.l. zou de... Read more