Complaints about Ziggo

Omschrijving klachtDe wachttijd van Ziggo is zo lang! Je krijgt standaard te horen een wachttijd van 1 minuut. Dit was ook zo, alleen dan moet je altijd worden doorverbonden met een andere afdeling. En dan wordt die wachttijd zo 40... Read more

Omschrijving klachtSommige medewerkers van de klantenservice zijn heel onbeleefd. Als het ze niet bevalt verbinden ze je door aan een ander en als het die niet bevalt hangt die gewoon op. Wat een shit !!! Ik zou de directeur van... Read more

Omschrijving klachtlaste tijd heb erg traag internet ..ik heb bij verslinden website laten testen . Op www.speedtest.nl laat de snelheid testen ik kom deze resultaat achter Download 202.6 KByte/sec ... Read more

Omschrijving klachtvanaf orig jaar kan ik niet meer inloggen..kan niet bij de gegevens komen...Gewenste oplossingals ik maar weer kan inloggen Read more

Omschrijving klachtIk dien bij deze een klacht in over de wijze waarop ik bij internetproblemen maandenlang van het kastje naar de muur gestuurd werd. Onze internetverbinding valt gemiddeld twee keer per dag uit. Buiten deze uitvallen werkt het internet prima,... Read more

Omschrijving klachtDiverse malen is het al voor gekomen dat de telefoonlijn erg slecht is en dat de internet verbinding wegvalt voor langere tijd.Meestal duurde dat een dag of was het beter nadat de modum en router gereset waren.Nu dit niet... Read more

Omschrijving klachtZiggo heeft een aannemer ingehuurd om bij mijn overburen (nieuwbouwhuis) de kabel voorzieningen te regelen. Echter daarbij moest gegraven worden onder de straat. Bij het graven hebben ze de kabel die naar mijn huis gaat kapot gemaakt. Natuurlijk niet... Read more

Omschrijving klachtMijn radio en TV hebben sowieso regelmatig storing. Ongeveer 2 weken geleden de hele dag geen radio en TV. Ziggo niet te bereiken... Gister geen radio. Vandaag slechts twee zenders en twee TV zenders. Gebeld om de storing te melden.... Read more

Omschrijving klacht Na jaren van incassodreigingen, meerdere (tijdige) opzegbrieven/mails en online opzeggen presenteren ze nu nog steeds een rekening van 1.039,13 Euro via een incassobureau, ik heb zelfs nog een brief naar de directie geschreven met klem, nooit enig respons ontvangen... Read more

Omschrijving klachtIk heb mijn alles in 1 pakket netjes zoals het hoort schriftelijk opgezegd. Ik kreeg 2 maanden later een Oke brief binnen en het zou vanaf het nieuwe kwartaal in gaan. Loose tv en telefonie aansluiting voor 37 euro... Read more