Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ziggo in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-4006 on 16 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
sinds aansluiting in september 09 regelmatig uitval van telefoon en internet. Sinds 30 nov helemaal geen telefoon en internet. Na taloze mails en telfoontjes naar de klantenservice - die de enige schijnbare functie hebben om je zo lang mogelijk in... Read more
Complaint from user-4273 on 15 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
laatst heb ik digitale tv van ziggo aangeschaft. zonder decoder want die zit staandaard ingebouwd bij nieuwe televisies. voor de smartcard moest €79.95 worden afgerekend, terwijl die normaal met dezoder is. je moet zelf betalen voor het bellen en activeren... Read more
Complaint from user-4233 on 15 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
Heb een pakket bij ziggo afgesloten.(oktober2008) Heb misscien half jaar gebruik gemaakt van mijn digitale ontvanger(philips2022)Ziggo verwijst mij weer door naar humax om zij niet meer onder garantie vallen(1 jaar).daar is de wachttijd voor telefonie volgens mij 30 min. Ben beetje flauw... Read more
Complaint from user-4226 on 14 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
Callcenter medewerkers bij ziggo doen beloftes en geven oncomplete antwoorden. O.a. bij verlengingen van kabels en het activeren van smartcards. Moedeloos............... Maar ondertussen moet je wel gewoon maandelijks de abonnementskosten blijven betalen zonder van de diensten gebruik te kunnen maken. Read more
Complaint from user-4202 on 14 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
In oktober 2009 kreeg ik een factuur dat ik €155 moest betalen vanwege aansluitkosten nieuwbouwwoning. Ik ben reeds een jaar lid van Ziggo en ik heb een huurwoning, die al 50jaar oud is, dus totaal geen nieuwbouw. Meteen Ziggo gebeld... Read more
Complaint from user-4191 on 14 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
Sinds ik ziggo alles in een heb is de modem echt 'de zwakste schakel'. Zo nu en dan je modem resetten is tot hier aan toe maar meer dan 2 tot 3 keer per dag (terwijl je alleen 's avonds... Read more
Complaint from user-4190 on 14 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
Bij ziggo had ik twee telefoonlijnen met uiteraard twee verschillende nummers. Op een lijn is onderling bellen gratis. Dit is feitelijk niet zo want je betaald toch de kosten om het gesprek tot stand te brengen. Het onderling bellen werd... Read more
Complaint from user-4188 on 14 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
Meest populaire zenders zoals NL 1,2 & 3 en alle commerciele zenders zijn slecht van beeld kwaliteit. We zitten vaak naar blokjes te kijken. Andere zenders hebben dit probleem niet Read more
Complaint from user-4175 on 14 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
In augustus kreeg ik een mail van Ziggo dat i.v.m. verhoging van de internetsnelheid er "binnen enkele dagen" een nieuw modem bezorgd zou worden. We zijn nu ruim vier maanden verder en ik heb nog steeds niets. Klantenservice (voor zover... Read more
Complaint from user-4157 on 14 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
ik bestel maandag 7 dec. film 1 dat zou 48 uur duren voordat het er op stond, donderdag 10 dec nog steeds geen film 1 weer bellen het zou 8 uur duren volgende dag nog geen film 1 weer bellen nu zou... Read more