Op 3-12-2008 hebben wij een alles in 1 pakket afgesloten, maandlasten 49.95. Aangezien de keus tot betaling werd beperkt omdat betalen via een acceptgiro extra kosten met zich mee brengt hebben wij gekozen voor de automatische incasso. Zoals iedereen weet... Read more
Al 3,5 week bezig met de TV aansluiting van Ziggo. Op het abonnee overnamepunt komt maar 25% van het signaal binnen. Volgens storingsspecialist is er kortsluiting geweest in de wijkverdeel kast. Die door verschillende monteurs niet gevonden kon worden omdat... Read more
Ik belde vandaag naar de klantenservice en kreeg te horen dat de wachttijd ong. 1 minuut was. Voordat ik werkelijk iemand aan de lijn kreeg was het 10 minuten later. Dit is echt belachelijk! Mensen zijn klant van Ziggo, en... Read more
Ik ben op 28 september jl., overgestapt van Scarlet naar Ziggo. Heb gebruik gemaakt van de Ziggo overstapservice, waarbij Ziggo dus mijn Scarlet abonnement zou opzeggen. Nu krijg ik al 2 maanden dubbele rekeningen binnen, namelijk van Ziggo en Scarlet.... Read more
bijna 3 maandern ziggo, regelmatig uitgevallen, digitale televisie vaak stilstaand beeld, daardoor zit je vaak in een dia een programma te kijken.
Internet traag, verstuurde berichten in een avond ontvangt de ontvanger pas de volgende ochtend.
Klantenservise, weet het altijd het zo... Read more
Wij hebben onlangs 2 rekeningen ontvangen waarin we extra geld moesten betalen voor iets waar we niks van weten. Het gaat om eredivisie live en digitaal tv. Toen ik heb belde en lang moest wachten werd ik ook nog afgekat... Read more
wij hebben twee jaar geleden kpn genomen en hebben met een opzegkaart van kpn .
Wij hebben en konstant van bos in kaso in Groningen dat wij jullie moeten betalen wij hebben gevraagd om een kontract die jullie eventuel mar wij... Read more
Ik heb al enkele keren naar ziggo gebeld dat ik een proefabonnement wilde van Sport1. Hierbij ging het om 3 maanden voor €5 per maand. Er is me steeds toegezegt dat dit binnen een aantal uren op mijn tv zal... Read more
Deze klacht is als opgelost weergegeven. Dat is niet zo.
Klacht is door Ziggo opgelost door ons te melden dat zij in hun recht staan volgens contract om ons af te sluiten!
Bedankt Ziggo!
Eind augustus afgesloten, ineens zonder reden (dachten we).
12-13 jaar... Read more
Zondag heb ik voor een maat van mij 3 keer gebeld naar Ziggo. De eerste had voor mij een storingsmelding aangemaakt bij de technische dienst. Wij zouden terug gebeld worden. Voor alle zekerheid belde ik 10 minuten later om te... Read more