Complaints about Ziggo

Ineens hebben we geen digitale TV meer terwijl we niemand van Ziggo kunnen bereiken. Dit is werkelijk de zoveelste keer dat we ineens geen signaal meer hebben. Vervolgens bellen we Ziggo en moet er weer een monteur komen. Dan blijkt... Read more

Ziggo stuurt onze facturen per mail. In deze mail is de factuurdatum de uiterste betaaldatum? De volgende stap, betalings binnen 14 dagen, in hun voorwaarden wordt overgeslagen. Ook een herinnering wordt niet gestuurd, met de mogelijkheid om deze binnen 14 dagen te betalen. Hierna... Read more

Op 29-11 een HD recorder voor 200 euro gekocht bij Ziggo bus. Na 2 dagen al duidelijk dat apparaat niet goed werkt. (inmiddels ook al via internet gelezen dat de Cisco HD Recorder niet van erg goede kwaliteit is, en... Read more

Wij hebben een zeer slechte ontvangst van het ziggo signaal, dit hebben wij met grote regelmatig. Soms is het goed maar vaak is het slecht. Read more

Tot 30-08-2012 betaalde ik altijd € 11,10 voor mijn TV-Standaard abonnement. Vanaf 27-09-2012 is deze, zonder vooraankondiging, opeens verhoogd naar € 11,29. Maar tegelijkertijd kreeg ik op 11-09-2012 een korting van € 2,00. Zou niet weten waarom...! Egens begin september 2012... Read more

Bijna dagelijks kunnen wij op meerdere momenten per dag niet internetten of mail versturen. Al vaker gebeld met de helpdesk, maar niet naar tevredenheid. Je wordt elke keer afgescheept met dat je de boel maar weer eens moet resetten. Dit... Read more

Ik ben afgesloten van signaal. Mijn buurman heeft ziggo opgezegd. Hij woont op 12a en ik op 12. Nu ben ik afgesloten terwijl hij nog gewoon signaal heeft. Tot driemaal toe met de klantenservice gebeld a 10 ct. per minuut... Read more

Telkens meerdere malen per dag mopet ik de HD ontvanger van het stroom net afhalen omdat de verbindig of traag is of blokkerig beeld Read more

Naar aanleiding van mijn aanmelding als nieuwe klant van ziggo,op 12 december 2012 er is mij tevens verteld door medewerker, dat mijn oude klantennummer die ziggo nog in het systeem had staan gewoon doorliep, wat schets mijn verbazing dat er... Read more

Gebeld met helpdesk voor problemen met router 3 kwartier aan de lijn gehangen geen oplossing wel 30 euro lichter en meneer zou terug bellen Read more