Complaints about Ziggo

Ziggo adverteert met interactieve TV, echter heeft men een door Ziggo goedgekeurde HD ontvanger nodig om hier gebruik van te maken. Nieuwe klanten betalen voor deze ontvanger € 69,- Na een mail gestuurd te hebben dat ik graag van de aanbieding van... Read more

Op 30 december had ik geen tv en telefoonconnectie meer. Kabels heb ik gecontroleerd. Op 31 december gebeld met ziggo waarna na veel getoetst blijkt dat ze op 31 december zijn gesloten en dus niet kunnen helpen. Volgens de ziggo... Read more

In januari 2011 stapte ik met telefonie en internet over van KPN naar Ziggo (waar ik al tv van had). Ziggo beloofde de opzegging bij KPN te regelen, zoals gebruikelijk bij de overstap naar hun alles in één pakket. Echter,... Read more

anonieme telefoontjes op verschillende tijdstippen woorden als zeer hinderlijk ervaren Data in november en december - 12dec 15.49 uur; 14dec 20.49 uur; 17dec 15.23 uur; 18dec 13.47 uur; 21dec 15.55 uur; 27 dec 14.00 uur; 28 dec 20.58 uur. Read more

Sinds een aantal maanden ontvang ik spook-incasso's van Ziggo. Als ik klachten indien met het bijbehorende factuur- en klantnummers beweren ze niet te weten waarover het gaat en met deze klacht niets aan te kunnen. Inmiddels ook naam en tegenrekening doorgegeven... Read more

15-11-12 deze cisco interactieve hd recorder type 8485dvb gekocht in ziggo store utrecht, vervolgens blijkt bij aansluiten dat de harddisk teveel herrie maakt en vastloopt, teruggegaan naar de store en hebben hetzelfde probleem geconstateerd. Ik heb een nieuw apparaat mee gekregen... Read more

Ik heb per 29 oktober mijn abonnement beindigd bij Ziggo.Opeens hadden ze vandaag(28 december) een bedrag afgeschreven van mijn rekening.Ik heb telefonisch contakt opgenomen.Ze hielden mij aan de lijn (3 personen) 31+10=41 minut waarna ze bevestigde fout maar willen... Read more

Beste mensen van Ziggo, Hoe lang duurt het voor je het helemaal gehad hebt met jullie? Via de telefoon en allerlei toetsen wordt je gewoon weggezet en is wachten van 30 minuten normaal. Ik dacht: laat ik gewoon alle klachten die ik... Read more

Goedemiddag, Onlangs heeft u voor de vierde(!) keer een nieuwe HD recorder naar ons toegestuurd. Dit nadat wij, via klantenservice, onze twijfels hadden geuit over de werking van de nieuwe HD recorder. Er werd, logischerwijs, door uw klantenservice, getwijfeld aan onze deskundigheid van... Read more

Overgetapt van xs4all naar Ziggo omdat xs4all geen televisie op mijn adres kon leveren, signaal te zwak. Diverse jaren klant xs4all geen enkel probleem. Verteld bij Ziggo in de shop dat ik mijn mail op de pc en op mijn Iphone... Read more