Complaints about Ziggo

Na een aantal jaar begint bij mij het probleem, voorheen geen klachten gehad. Ineens krijg ik te horen dat er 2 facturen openstaan, waar er bij 1 al 10 euro aanmaningskosten overheen is gegaan. Een totaalbedrag van bijna 130 euro.... Read more

Ik kan niet meer inloggen op mijn ziggo,ik belde naar ziggo om dit probleem op te losse en vertelde dat ik een einde had gemaakt met mijn partner. Om dat ik het vermoede had dat mijn ex mijn mail box kan... Read more

2 weken geleden eennieuw modem ontvangen zonder een begeleidende brief. Op dat moment helemaal niet duidelijk waarom ik een nieuw modem kreeg. 2 weken laten eindelijk een brief gekegen waaop staat dat er een nieuw modem geinstalleerd moet worden en dat... Read more

Net nieuw internet, telefonie en tv. Hiervoor was het altijd stapiel. Niks aan de hand. Internet was dan wel wat trager. Dit kon beter. Ik hoorde al van kinder ziektens en klachtenservice problemen. Maar dan zou na een jaar of... Read more

Krijg een beetje het idee dat Ziggo alles doet om klanten binnen te halen met aanbiedingen (lees hd-ontvanger & hd-recorder)maar bestaande klanten die nog stammen uit de analoge tijdperk maar ook gebruik willen maken van HD kwaliteit de volle pond... Read more

Op 2 maart een afspraak met ziggo dat de installatiemonteur tussen 12 en 18 uur zou komen. De afspraak zou eerder al op 18 februari plaatsvinden maar ziggo had dat afgemeld.Op 2maart zitten wachten tot 19.00 uur toen weer naar ziggo... Read more

Sinds Ziggo de zenders van HBO heeft toegevoegd mis ik elf digitale zenders, De technici hebben alles doorgemeten en alles is bij mij OK. Nu blijkt dat Ziggo de Smartkaart CI met decoder Alphacript nier meer ondersteund. Men laat dus... Read more

wanneer ik naar Ziggo bel duurt het ontzettend lang voordat ik uiteindelijk geholpen wordt. Ik ben niet tevreden met mijn factuur en wil overstappen naar UPC, omdat ik in het gebied valt van Ziggo. Dat klopt niet. Ik ben vrij... Read more

Ziggo had voor ons een aanbod om gratis twee maanden HBO te kijken. Daarbij zat ook HBO On Demand om series en films terug te kijken. Hierop zijn we op ingegaan. Op 9 februari is dit ingegaan. De HBO zenders kunnen wij bekijken,maar... Read more

Nadat voor de zoveelste keer digitale televisie van ziggo niet werkt, gebeld met de klantenservice. na een onmogelijk lang en uitgebreid keuzemenu doorlopen te hebben en minstens een kwartier wachttijd, raakt het geduld op. Dit meegedeeld aan medewerker en aangegeven... Read more